Declarație de Confidențialitate
Pan Food SRL
Ultima actualizare: [18.02.2026]
1. Cine suntem
Site-ul www.panfood.ro
este deținut și administrat de:
[Nume firmă ; PAN FOOD SRL]
CUI: 14086355
Nr. Reg. COM; J2001000438327
Sediu social: Sibiu
Email contact: contact@panfood.ro
Telefon: +40 269 577 188
În sensul legislației privind protecția datelor (GDPR – Regulamentul UE 679/2016), suntem operator de date cu caracter personal.
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
a) Date furnizate direct de tine:
Nume și prenume
Adresă de livrare
Număr de telefon
Adresă de email
Date de facturare
Mesaje transmise prin formularul de contact
b) Date colectate automat:
Adresa IP
Tipul dispozitivului și browserului
Cookie-uri
Date privind comportamentul pe site (pagini vizitate, durată etc.)
3. În ce scop folosim datele
Prelucrăm datele pentru:
Procesarea și livrarea comenzilor
Emiterea facturilor
Comunicarea cu clienții
Confirmarea comenzilor
Gestionarea solicitărilor prin formularul de contact
Îmbunătățirea experienței pe site
Îndeplinirea obligațiilor legale (contabile și fiscale)
Marketing (doar dacă există consimțământ)
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
Executării unui contract (comandă online)
Obligațiilor legale (facturare, contabilitate)
Consimțământului (newsletter / marketing)
Interesului legitim (securitate site, prevenire fraudă)
5. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate:
Date facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)
Date cont client: pe durata existenței contului
Date marketing: până la retragerea consimțământului
Date tehnice (cookie-uri): conform politicii de cookie-uri
6. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise către:
Firme de curierat (pentru livrare)
Procesatori de plăți (ex: Netopia, Stripe etc.)
Furnizor hosting
Furnizor contabilitate
Autorități publice (la cerere legală)
Toți partenerii respectă GDPR.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționare
Dreptul la portabilitate
Dreptul la opoziție
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la:
📧 contact@panfood.ro
8. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri pentru:
Funcționarea corectă a site-ului
Analiză trafic (ex: Google Analytics)
Marketing (dacă este cazul)
Pentru detalii, consultă Politica de Cookie-uri.
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:
accesului neautorizat
pierderii
distrugerii
modificării
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.
Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
